有學過6
sigma的同學, 一定知道 Minitab這套軟體, 因為它把6 sigma實用化了. 過去 Minitab 並沒有中文版, 但對岸有人將它漢化後, 官方也出簡體中文版, 使用簡體中文版會比英文版更friendly, 但畢竟兩岸語文還是有差異, 尤其專有名詞上的差異更讓人難以適從, 例如常態分配 v.s. 正态分布; 品質 v.s. 质量; 巨集 v.s. 宏; 變異數分析
v.s.方差分析; 進階 v.s. 高级…
官方目前沒有繁體中文版.~可惜! 希望 Minitab TWN公司能早日完成繁體中文版的 Minitab. ~期待!
先前談到Assistant
助手, 可幫助我們選擇正確工具進行分析, 並告訴我們如何解釋結果. 現在更進一步, 我們可透過Help 協助
> Tutorials 教學課程, 了解常用統計功能的”用途”;”資料”;”操作步驟”,同學可利用minitab所附範例, 熟悉此功能的操作, 至於輸出的解釋, 後面會在Help 協助 > StatGuide 統計指南 中討論.
Control Charts > P Chart > Uses
用途: P 管制圖
用法 1： 監視製程的穩定性
一家麵包店在少量麵包烤焦時不會獲得警告，但烤焦麵包的百分比猛增是一個嚴重的問題。
即使非常穩定的製程也會因某種原因而發生變化，而嘗試修復製程中的小規模波動實際上會導致製程不穩定。 P 管制圖可以監視製程中產生的缺點比例，並對那些意味著需要解決的問題的變更向您提出警告。
用法 2： 確定您的製程是否穩定以及是否準備改善
一家呼叫中心對該中心的銷售電話中斷數感到不滿意。
它努力透過變更電話腳本來解決這一問題。 但是，一大批缺乏經驗的新話務員使這一製程變得不穩定，從而很難確定製程變更後的效應如何。
在您嘗試微調製程前，製程需要成為穩定製程，而 P 管制圖可以確定（或否定）這種穩定性。
用法 3： 展示改善後的製程性能
一家建築公司從其中一家供應商處收到一批無法允收的低品質感煙探測器（具有很多缺點）。
該建築公司希望確切知道該供應商已降低了製程變異性。
您的客戶、員工和管理層希望獲得您改善了某個製程的確切證據。
改善前和改善後的 P 管制圖即可提供此證據。
Control Charts > P Chart > Data
資料: 用於 P 管制圖的資料
需要什麼類型的資料？
您必須具有一個包含每個子組缺點數的欄。
如果子組大小不是常數，您還必須具有一個包含相應子組大小的欄。 如果子組大小是常數，您就無需在工作表中記錄它，只需要將這個值標注在對話框中。 範例：
l
每天沒有透過檢定的電視機數（缺點）和被檢查的電視機數（子組）
l
缺少關鍵資訊的急症室登記表數（缺點）和已提交的登記表總數（子組）
l
遞送公司機隊的停飛飛機數（缺點）和該機隊所擁有的飛機總數（子組）
註 您也可以使用 NP 管制圖監視缺點，因為它具有相同的資料要求。 但是，當子組大小不同時 P 管制圖可能更適用，因為它保持一條恆定的中心線。
我的工作表的外觀如何？
缺點在一欄中，子組大小在另一欄中
每列都包含子組大小以及在子組中發現的缺點數。
C1
|
C2
|
|
子組大小
|
缺點
|
|
1
|
25
|
12
|
2
|
28
|
15
|
3
|
30
|
2
|
4
|
25
|
19
|
缺點數在一欄中
在本例中，子組大小為常數，因此您無需記錄一個子組大小欄。
而只要在對話框中直接輸入子組大小。
C1
|
|
缺點
|
|
1
|
12
|
2
|
15
|
3
|
2
|
4
|
19
|
Control Charts > P Chart > How To
操作步驟: 在 Minitab 中建立 P 管制圖
方案
一家電話服務中心想要評估其呼叫應答系統是否受控制。
他們記錄了 21 天內的來電總數和未接來電數。 每個未接來電都是一個缺點。
選擇適當的分析方式
因為對不良品進行監視，您既可以使用 P 管制圖，也可以使用 NP 管制圖；但是，因為子組大小（每天的呼入電話數）不同，所以，P 管制圖更適用。
1.
開啟工作表“電話.MTW”。
2.
選擇統計 > 管制圖 > 屬性管制圖 > P。
輸入資料
您有一個包含缺點資料的欄和一個包含子組大小的欄。
如果子組大小是常數，您可以輸入這個值而不是一個欄。
1.
在變數中，輸入未接來電。
2.
在子組大小中，輸入 子組。
3.
點擊確定。
指定選項
此管制圖可提供多個有用的選項。
您可以用它們來增加標籤、將管制圖分為幾個階段、為管制圖使用的資料建立子集等。 在本例中，您所關心的是不要遺失任何可能的變異特殊原因。
1.
點擊 P 管制圖選項，然後選擇檢定。
2.
選擇執行全部的特殊原因檢定，然後在每個對話框中點擊確定。
解釋輸出
現在應該做些什麼？
有關如何解釋此分析結果的指導資訊，請參見 StatGuide。
詳細資訊請到官方網站進一步了解: http://www.minitab.com.tw/
和 http://www.minitab.com/
聲明: 本文純粹學術性研討, 內容所提及任何關於 Minitab 專有創作文字, 圖像與架構…等皆屬Minitab Inc. 版權所有, 嚴禁商業上轉貼使用.
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